Política de IVA y entrega DDP

1. Precios e impuestos

El importe mostrado en la página de producto y en el resumen de pago corresponde al total a abonar del pedido.
Todos los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los aranceles de importación, gastos de aduana y costos administrativos están integrados en los precios.
El importe final del pedido se confirma en la página de pago y es el referente para la transacción.

2. Envío bajo DDP (Delivered Duty Paid)

Los pedidos se gestionan mediante DDP, de modo que los impuestos y cargos se tratan durante el proceso de envío y aduana.
No se aplican cargos adicionales en la entrega.
Los procesos de aduana y documentación son gestionados por el sistema logístico.

3. Transporte y trámites aduaneros

Los transportistas utilizados son DHL, UPS o FedEx.
El envío incluye gestión de facturas comerciales, etiquetas de transporte y documentos necesarios.
Todos los procesos de transporte y aduanas se realizan conforme a la normativa española y europea vigente.
Una vez confirmado el pedido, se inicia el procedimiento correspondiente.

4. Posibles situaciones con cargos adicionales

Se pueden generar cargos adicionales en casos como:

• Información de dirección incompleta o incorrecta
• Falta de datos de contacto o imposibilidad de localizar al destinatario
• Rechazo del paquete, devoluciones o cambios en la información de envío

Los costos asociados se determinan según las circunstancias específicas.

5. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a envíos dentro del territorio español.
Algunas regiones pueden tener ajustes en la logística de entrega conforme a las condiciones del transportista.

6. Situaciones especiales de transporte

En determinados casos, como ajustes aduaneros o restricciones de envío, pueden requerirse pasos adicionales o alterarse los plazos de entrega.
El procesamiento se gestiona según la situación concreta.
El estado del pedido se actualiza para consulta sobre el progreso de la entrega.

7. Transparencia de la información

Los costos relacionados con el pedido se muestran durante el proceso de pago.
Tanto impuestos como gastos de envío se presentan antes de la confirmación final.
El importe de referencia es el indicado en la página de pago al momento de confirmar el pedido.

8. Actualización de la política

Esta política puede modificarse por cambios legales, fiscales o logísticos.
Las actualizaciones entran en vigor desde su publicación en el sitio web.

9. Información de contacto

Dirección: 3434 Terrell St, Dallas, TX, 75223
Teléfono: +1 (347) 684-0774
Correo electrónico: sav@nestzera.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)